Proporcionar a los clientes una variedad de marcas y facilidad de compra
El reto empresarial
Mantener la posición del mercado como líder en comercio minorista en 1500+ tiendas de Sudamérica.
La solución
Sistemas y servicios ClearPath Forward® de Unisys, servicios de desarrollo, solución de procesos de automatización, servicios de asistencia técnica y almacenamiento de alta gama de Dell EMC.
Resultados y beneficios
- Permitió la expansión de la red de nuevas tiendas en cuatro países de la región
- Mejor servicio al cliente al ofrecer una amplia variedad de productos en múltiples canales
- Mayor eficiencia y tiempos de respuesta del personal y los empleados de la tienda
"Durante más de una década, Unisys y Dell EMC han sido nuestros socios de transformación digital. Han proporcionado al Grupo Éxito la capacidad de procesar transacciones de gran volumen y de importancia crítica con rapidez y precisión. Unisys nos ha ayudado a ofrecer a nuestros clientes una amplia selección de marcas a través de diversos canales para que puedan elegir qué, cómo, cuándo y dónde realizar sus compras. Esto ha dado como resultado nuestro sólido liderazgo de mercado en Sudamérica".
Andrés Lastra
Analista de TI, Grupo Éxito