Fire and Emergency New Zealand

Amélioration de la sécurité des citoyens grâce à un système de surveillance des alarmes 100 % disponible

Le défi de l’entreprise

Réagissez aux urgences de sauvetage des premiers intervenants le plus rapidement possible en garantissant la disponibilité du système central de traitement des messages vitaux tout en réduisant les coûts.

La solution

Unisys a développé et mis en œuvre un système de traitement des messages du système de transport de signaux basé sur IP déployé dans un environnement d’exploitation distribué ; d’autres solutions incluent les tests du système, la formation et les ateliers du personnel, l’assistance 24/7 et la maintenance des plateformes logicielles et matérielles d’application.

Résultats et avantages

  • Normes de réponse aux alarmes incendie améliorées avec la possibilité de gérer ~40 000 transactions de messages par jour en temps réel
  • Gestion d’énormes pics de messages d’erreur liés aux incendies et aux alarmes sans perte de performances, comme le montre le séisme de Christchurch de 6,3 de 2011
  • Capacité à mieux hiérarchiser plusieurs événements, à améliorer la compréhension des urgences et à vérifier les écarts avec les informations locales et régionales via des rapports de sondage régionaux
  • Obligation pour les fournisseurs d’alarmes commerciales de respecter les normes strictes imposées par le gouvernement pour minimiser les alertes d’alarme ad hoc
  • Coûts de maintenance réduits avec une disponibilité et une résilience maximales du système