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Offrir une expérience similaire à celle du consommateur tout en éliminant les coûts
Lorsque des problèmes technologiques surviennent, vos employés ont besoin de plus qu’un simple agent d’assistance sans visage. Unisys a remporté 11 prix de l’industrie pour son assistance exceptionnelle au service d’assistance en seulement 2 ans. Découvrez comment notre équipe primée fournit un service passionné et personnalisé qui augmente la productivité et la satisfaction.
$5M économisés. 600 000 heures récupérées. Un fournisseur de service d’assistance.
Découvrez comment Unisys fournit des résultats, de l’économie de 5 millions $ sur les mises à jour des appareils à la récupération de 600 000 heures de main-d'œuvre en première ligne. Améliorez votre service d’assistance informatique avec notre formule primée.
Pourquoi Unisys
Tarification flexible, visites en personne réduites pour réduire le coût total de possession
La résolution rapide des problèmes minimise les temps d’arrêt des travailleurs et augmente l’efficacité
Les ingénieurs de terrain à la demande s’adaptent à l’évolution des besoins technologiques et de localisation
Les services de bout en bout optimisent l’utilisation des ressources, du déploiement à l’élimination
La détection précoce des problèmes permet d’éviter des interruptions opérationnelles coûteuses
L’assistance experte pour les besoins technologiques de niche maximise l’utilité de l’équipement
Une assistance informatique qui n’est pas robotique.
Votre support informatique est-il un goulot d’étranglement ou un accélérateur d’affaires ? Boostez la productivité grâce à une assistance technologique centrée sur l’humain et basée sur l’IA. Découvrez les idées de Joel Raper d’Unisys sur la construction d’un modèle informatique résilient.
Un lieu de travail numérique, flexible et collaboratif est crucial pour notre concept global Smart Work chez Henkel. Le lieu de travail joue un rôle clé pour s’assurer que tous les employés, qu’ils soient au bureau, en usine ou à distance, ont accès aux outils dont ils ont besoin pour effectuer leur travail. Avec Unisys comme partenaire technologique, nous permettons aux personnes de travailler de manière productive où qu’elles se trouvent en favorisant une communication et une collaboration fluides et personnalisées.
Responsable de l’informatique sur le lieu de travail et pour les utilisateurs finaux, Henkel dx